OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady zpracování osobních údajů pro web www.ohshit.cz

účinné od 12. 3. 2026
poslední aktualizace: 12. 3. 2026

Správce osobních údajů dbá na ochranu osobních údajů a zpracovává je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a souvisejícími právními předpisy.

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, komu je můžeme předat, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů práva. GDPR požaduje, aby tyto informace byly podány transparentně, srozumitelně a snadno přístupně.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Stanislav Pavel
Brechtova 828/16
149 00 Praha 4
Česká republika

IČO: 75392968
E-mail: ohshit.cz@gmail.com
Telefon: +420 608 736 633

(dále jen „správce“)

Správce provozuje internetový obchod na adrese www.ohshit.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo co na webu využíváte, můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

a) Identifikační údaje

jméno a příjmení
případně firma, IČO a DIČ, pokud objednáváte jako podnikatel

b) Kontaktní údaje

e-mailová adresa
telefonní číslo
fakturační adresa
doručovací adresa, pokud se liší od fakturační

c) Údaje o objednávkách a smluvním vztahu

informace o objednaných produktech
informace o digitálním obsahu, který vám byl zpřístupněn
způsob platby
způsob dodání
datum a čas objednávky
informace o stavu objednávky
informace o reklamacích, odstoupení od smlouvy, stížnostech a další související komunikaci

d) Platební a transakční údaje

informace o úspěšném nebo neúspěšném provedení platby
identifikace transakce
základní informace poskytnuté platební bránou o provedené platbě

Správce nepřichází do přímého kontaktu s úplnými údaji o platební kartě; ty jsou zpracovávány poskytovatelem platební brány. To odpovídá běžnému modelu online karetních plateb.

e) Údaje o komunikaci

obsah e-mailové komunikace
obsah zpráv zaslaných prostřednictvím formulářů
údaje, které uvedete při uplatnění reklamace, odstoupení od smlouvy nebo jiného požadavku

f) Technické a online údaje

IP adresa
informace o zařízení a prohlížeči
logy související s používáním webu
cookies a obdobné technologie
údaje o chování na webu, pokud jsou používány analytické nebo marketingové nástroje na základě příslušného právního titulu

3. Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je přiměřený konkrétnímu účelu a odpovídá některému z právních základů podle GDPR.

3.1 Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

přijetí a evidence objednávky
uzavření a plnění kupní smlouvy
dodání fyzického zboží
zpřístupnění digitálního obsahu
komunikace o objednávce
řešení souvisejících požadavků

Právním základem je plnění smlouvy.

Bez těchto údajů bychom nemohli objednávku řádně vyřídit.

3.2 Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění povinností uložených právními předpisy, zejména v oblasti:

účetnictví
daňové evidence
archivace daňových a účetních dokladů
poskytování součinnosti orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Právním základem je plnění právní povinnosti.

Účetní záznamy se podle zákona o účetnictví uchovávají v zákonem stanovených lhůtách, přičemž některé dokumenty až 10 let.

3.3 Vyřizování reklamací, odstoupení od smlouvy, stížností a ochrana právních nároků

Osobní údaje zpracováváme také za účelem:

vyřízení reklamace
vyřízení odstoupení od smlouvy
řešení stížností a dotazů
dokazování, ochrany a vymáhání právních nároků

Právním základem je:

plnění právní povinnosti, pokud nám určitou povinnost ukládá zákon,
nebo oprávněný zájem správce, zejména na ochraně práv a právních nároků.

3.4 Zasílání obchodních sdělení o vlastních obdobných produktech a projektech

Pokud u nás provedete objednávku nebo nám v souvislosti s ní poskytnete svůj e-mail, můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných produktů a souvisejících projektů, například:

vydání knihy
spuštění předprodeje
dostupnosti plné verze po stažení ukázky
vydání audioknihy
nových autorských projektů
křtu knihy nebo souvisejících akcí

Právním základem je oprávněný zájem správce, resp. režim obchodních sdělení podle zákona o některých službách informační společnosti, v rozsahu, který právní předpisy umožňují. ÚOOÚ výslovně uvádí, že bez souhlasu je tento režim omezen na propagaci vlastních obdobných výrobků nebo služeb, nikoli produktů třetích stran.

V každém obchodním sdělení budete mít možnost další zasílání jednoduše odmítnout.

3.5 Newsletter a jiné marketingové odběry na základě souhlasu

Pokud se samostatně přihlásíte k odběru newsletteru nebo udělíte marketingový souhlas mimo rámec zákaznického vztahu, budeme zpracovávat zejména váš e-mail, případně další údaje, které nám k tomu účelu poskytnete.

Právním základem je v takovém případě souhlas.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

3.6 Fungování webu, bezpečnost a technický provoz

Určité údaje zpracováváme také za účelem:

zajištění funkčnosti webu
zabezpečení webu
prevence zneužití
řešení technických problémů
ochrany před útoky a podvodným jednáním

Právním základem je oprávněný zájem správce na bezpečném a funkčním provozu webu.

4. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje nepředáváme bezdůvodně. Předáváme je pouze tam, kde je to nutné pro provoz webu, plnění smlouvy nebo splnění zákonné povinnosti.

Příjemci nebo zpracovateli mohou být zejména:

poskytovatelé webhostingu a technické správy webu
poskytovatelé e-mailových služeb
poskytovatelé platební brány a platebních služeb
dopravci a doručovací služby
poskytovatelé účetních a daňových služeb
poskytovatelé analytických nebo marketingových nástrojů, pokud jsou na webu používány v souladu s nastavením cookies a příslušným právním titulem
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis

Všichni zpracovatelé musí vaše osobní údaje chránit a zpracovávat je pouze podle našich pokynů. Vedení záznamů a odpovědnost správce za řádné nastavení zpracování odpovídá obecným požadavkům GDPR.

5. Předávání osobních údajů do zahraničí

Osobní údaje se snažíme zpracovávat primárně v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

Pokud bychom využili nástroj nebo službu, která zahrnuje předání osobních údajů mimo EU/EHP, budeme tak činit pouze tehdy, pokud bude takové předání v souladu s GDPR a budou zajištěny odpovídající záruky. Obecná pravidla přeshraničního předávání stanoví GDPR.

6. Z jakých zdrojů osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme především:

přímo od vás při objednávce
při vyplnění formuláře nebo registraci účtu
při komunikaci s námi
při používání našeho webu
od poskytovatele platební brány v rozsahu nutném k potvrzení platby
od dopravce v rozsahu nutném k doručení a řešení zásilky

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro daný účel, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Typicky:

údaje o objednávkách a související účetní doklady po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy, zpravidla až 10 let
údaje potřebné k vyřízení reklamací, stížností, sporů a ochraně právních nároků po dobu nezbytnou s ohledem na běh příslušných lhůt
údaje pro zasílání obchodních sdělení do doby, než vznesete námitku nebo se odhlásíte
údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, pro kterou byl souhlas udělen nebo po dobu, po kterou trvá účel zpracování
technické cookies po dobu uvedenou v cookie liště nebo v nastavení cookies

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo dále uchováváme jen tehdy, pokud k tomu existuje zákonný důvod.

8. Cookies a obdobné technologie

Web www.ohshit.cz může používat cookies a obdobné technologie.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Mohou sloužit například:

k zajištění základního fungování webu
k zapamatování vašich voleb
k měření návštěvnosti
k analytice
k marketingu, pokud k tomu udělíte souhlas

Nezbytné cookies lze používat i bez souhlasu, zatímco pro jiné typy cookies je obvykle vyžadován souhlas nebo jiné odpovídající právní oprávnění. ÚOOÚ zdůrazňuje rozlišení mezi nezbytnými cookies a ostatními kategoriemi.

Podrobnější informace o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelech a době uložení by měly být uvedeny samostatně v cookie liště nebo v dokumentu „Nastavení cookies“, pokud jej na webu používáte.

9. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

a) Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, také informace o tomto zpracování a kopii osobních údajů. ÚOOÚ uvádí, že tyto informace a úkony se zpravidla poskytují bezplatně.

b) Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

c) Právo na výmaz

V některých případech máte právo požadovat výmaz osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo pokud byl odvolán souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

d) Právo na omezení zpracování

V určitých případech můžete požadovat, abychom zpracování vašich osobních údajů dočasně omezili.

e) Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. U marketingu platí, že po uplatnění námitky již správce nesmí pro tento účel osobní údaje dále zpracovávat. To odpovídá výkladu ÚOOÚ.

f) Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.

g) Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě souhlasu nebo plnění smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, případně požadovat jejich předání jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.

h) Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.gov.cz

10. Jak můžete svá práva uplatnit

Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

E-mail: ohshit.cz@gmail.com
Telefon: +420 608 736 633

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR. ÚOOÚ uvádí standardní lhůtu 1 měsíc, kterou lze ve složitých případech prodloužit o další 2 měsíce, přičemž o prodloužení musíte být informováni.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.ohshit.cz.

V Praze dne 12. 3. 2026
Stanislav Pavel
www.ohshit.cz