VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro internetový obchod www.ohshit.cz
v platném a účinném znění od 12. 3. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a jinou osobou vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou nebo smlouvou o poskytnutí digitálního obsahu uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese www.ohshit.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je:
Stanislav Pavel
Brechtova 828/16
149 00 Praha 4
Česká republika
IČO: 75392968
E-mail: ohshit.cz@gmail.com
Telefon: +420 608 736 633
(dále jen „prodávající“)
1.3. Kupujícím je:
a) spotřebitel, tedy fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání,
b) podnikatel, tedy osoba, která jedná při objednávce v rámci své podnikatelské činnosti.
1.4. Uvede-li kupující v objednávce své IČO, má se za to, že objednává jako podnikatel.
1.5. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
1.6. Smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.7. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat individuálně. Taková ujednání mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
1.8. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
2. Vymezení základních pojmů
2.1. „Zbožím“ se rozumí zejména:
a) fyzické knihy,
b) elektronické knihy (e-knihy),
c) audioknihy,
d) digitální ukázky zdarma,
e) další fyzické nebo digitální produkty související s autorskou tvorbou prodávajícího.
2.2. „Digitálním obsahem“ se rozumí data vytvořená a dodávaná v digitální podobě, zejména e-knihy, audioknihy, ukázky, bonusové materiály, soubory ke stažení, přístupové odkazy nebo obdobný obsah. Režim digitálního obsahu a právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy upravuje občanský zákoník.
2.3. „Objednávkou“ se rozumí řádně vyplněný a odeslaný elektronický formulář obsahující informace o kupujícím, objednaném zboží či digitálním obsahu, způsobu dodání a platby.
2.4. „Kupní smlouvou“ se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí i smlouva, jejímž předmětem je dodání digitálního obsahu, pokud z povahy věci nevyplývá něco jiného.
3. Předmět prodeje a charakter nabídky
3.1. Prodávající prostřednictvím webového rozhraní obchodu nabízí zejména vlastní autorskou tvorbu, zejména knihu, e-knihu, audioknihu, digitální ukázky a související produkty.
3.2. Veškerá prezentace produktů umístěná na webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně prezentovaného produktu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.3. Produkty nabízené prostřednictvím webového rozhraní obchodu nejsou určeny k dalšímu prodeji, redistribuci ani komerčnímu šíření, pokud prodávající výslovně písemně nestanoví jinak.
3.4. Prodávající je oprávněn nepřijmout objednávku nebo od smlouvy odstoupit, pokud má důvodné podezření, že objednávka byla učiněna za účelem dalšího prodeje, neoprávněné distribuce nebo jiného zneužití.
3.5. Některé digitální produkty mohou být vedle webu www.ohshit.cz nabízeny nebo distribuovány také prostřednictvím třetích stran či specializovaných platforem. Pro nákup uskutečněný přes takovou platformu se v rozsahu platebních, technických a distribučních podmínek použijí i podmínky dané platformy.
4. Uživatelský účet
4.1. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může si kupující vytvořit uživatelský účet.
4.2. Prostřednictvím uživatelského účtu může kupující zejména:
a) spravovat své údaje,
b) sledovat objednávky,
c) přistupovat ke svému digitálnímu obsahu, je-li tato funkce dostupná.
4.3. Kupující je povinen uvádět při registraci i při objednávce pravdivé a aktuální údaje.
4.4. Přístup do uživatelského účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen tyto údaje chránit a nesdělovat je třetím osobám.
4.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud:
a) kupující účet dlouhodobě nevyužívá,
b) kupující poruší tyto obchodní podmínky,
c) kupující zneužívá web, objednávkový systém nebo digitální obsah.
4.6. Prodávající negarantuje nepřetržitou dostupnost uživatelského účtu nebo webového rozhraní obchodu, zejména s ohledem na údržbu, technické výpadky nebo zásahy třetích stran.
5. Objednávka a uzavření smlouvy
5.1. Kupující objednává zboží nebo digitální obsah prostřednictvím objednávkového formuláře na webovém rozhraní obchodu.
5.2. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
a) objednávaném produktu,
b) ceně produktu,
c) způsobu dodání,
d) zvoleném způsobu platby,
e) identifikačních a kontaktních údajích kupujícího.
5.3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky vložil, včetně opravy chyb vzniklých při zadávání dat.
5.4. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko typu „Koupit a zaplatit“, „Objednat“, „Objednat a zaplatit“ nebo obdobně označené tlačítko s jasným významem závazné objednávky.
5.5. Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné.
5.6. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Toto potvrzení o přijetí objednávky se považuje za potvrzení o uzavření smlouvy, nestanoví-li prodávající v konkrétním případě jinak.
5.7. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
5.8. Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout nebo zrušit, pokud:
a) došlo ke zjevné technické chybě v ceně,
b) produkt již není dostupný,
c) došlo ke zneužití objednávkového systému,
d) platba nebyla úspěšně dokončena,
e) existuje důvodné podezření na podvodné nebo protiprávní jednání.
5.9. V případě bezplatných digitálních ukázek se i nadále jedná o závaznou objednávku ve smyslu těchto obchodních podmínek, přestože kupní cena činí 0 Kč.
6. Cena zboží a měna
6.1. Ceny produktů jsou uváděny v měně CZK (česká koruna) – Kč (koruna česká).
6.2. Ceny uvedené na webovém rozhraní obchodu jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.
6.3. Prodávající není ke dni účinnosti těchto obchodních podmínek plátcem DPH. Pokud se prodávající v budoucnu stane plátcem DPH, budou ceny a daňové doklady upraveny v souladu s tehdy platnými právními předpisy.
6.4. Vedle ceny produktu může být účtována cena za dopravu nebo jiné související náklady, pokud jsou u konkrétní objednávky uvedeny.
6.5. U digitálního obsahu zdarma není kupujícímu účtována cena, avšak i na takové plnění se vztahují tyto obchodní podmínky, zejména ustanovení o licenci, ochraně autorských práv, odpovědnosti a marketingové komunikaci v rozsahu, v jakém to připouští právní předpisy.
7. Platební podmínky
7.1. Platba v internetovém obchodě www.ohshit.cz je možná výhradně bezhotovostně prostřednictvím online platební brány.
7.2. Kupující může využít pouze tyto způsoby úhrady:
a) platební karta,
b) Apple Pay,
c) Google Pay.
7.3. Jiné způsoby úhrady nejsou akceptovány. Není tedy možné platit:
a) bankovním převodem,
b) v hotovosti,
c) na dobírku,
d) kartou při převzetí zásilky.
7.4. Platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány provozované třetí stranou. Prodávající nepřichází do přímého kontaktu s údaji o platební kartě kupujícího.
7.5. Kupující je povinen postupovat při platbě podle pokynů příslušného poskytovatele platební brány.
7.6. Závazek kupujícího uhradit cenu objednávky je splněn okamžikem úspěšného dokončení platební transakce.
7.7. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit, pokud nedojde k úspěšnému dokončení platební transakce.
7.8. U bezplatného digitálního obsahu není platba vyžadována.
8. Dodací podmínky
8.1. Fyzické zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce prostřednictvím dopravce dle aktuální nabídky webového rozhraní obchodu.
8.2. Digitální obsah je dodáván zejména:
a) e-mailem,
b) prostřednictvím odkazu ke stažení,
c) zpřístupněním v uživatelském účtu, je-li tato funkce dostupná,
d) jiným elektronickým způsobem uvedeným u konkrétního produktu.
8.3. Digitální obsah může být zpřístupněn bezprostředně po úspěšném dokončení platby, případně po potvrzení bezplatné objednávky.
8.4. Prodávající dodá digitální obsah v přiměřené době po uzavření smlouvy, není-li u produktu uvedeno jinak.
8.5. Je-li kupujícím zvolen dopravce či výdejní způsob dodání nabízený třetí osobou, splní prodávající svou povinnost dodat fyzické zboží jeho předáním tomuto dopravci.
8.6. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu a při zjevném poškození zásilky bezodkladně situaci řešit s dopravcem a pokud možno sepsat protokol o poškození.
8.7. Nepřevezme-li kupující bezdůvodně fyzické zboží, není tím dotčena povinnost kupujícího uhradit prodávajícímu účelně vynaložené náklady související s neúspěšným doručením.
8.8. Některé produkty mohou být nabízeny v předprodeji. U předprodeje je uvedené datum dodání pouze předpokládané a může se změnit například z důvodu výrobních, distribučních nebo jiných provozních okolností.
8.9. Prodávající může umožnit nákup i osobám mimo Českou republiku. Dostupnost dodání fyzického zboží do zahraničí závisí na aktuální nabídce dopravy na webovém rozhraní obchodu. Digitální obsah může být zpravidla dodán i kupujícím pobývajícím v zahraničí.
9. Digitální obsah a výslovný souhlas se zahájením plnění
9.1. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, bere kupující na vědomí, že dodání může být zahájeno bezprostředně po uzavření smlouvy, resp. po úspěšném dokončení platby nebo po potvrzení bezplatné objednávky.
9.2. Odesláním objednávky digitálního obsahu kupující výslovně souhlasí s tím, aby bylo s plněním započato před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
9.3. Kupující zároveň bere na vědomí, že v případě digitálního obsahu dodávaného online za podmínek podle předchozího odstavce zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy, jak stanoví občanský zákoník.
9.4. Toto ustanovení se použije zejména na e-knihy, audioknihy, digitální ukázky, bonusové soubory, elektronické přílohy a jakýkoli jiný obsah dodaný elektronicky bez hmotného nosiče.
10. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
10.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, jde-li o fyzické zboží, ledaže se uplatní některá ze zákonných výjimek. Pravidla pro odstoupení upravuje občanský zákoník.
10.2. Jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je digitální obsah nedodávaný na hmotném nosiči, spotřebitel bere na vědomí, že po zahájení plnění s jeho předchozím výslovným souhlasem právo na odstoupení od smlouvy zaniká.
10.3. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit písemně nebo e-mailem na adresu ohshit.cz@gmail.com.
10.4. V případě odstoupení od smlouvy týkající se fyzického zboží je spotřebitel povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
10.5. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, není-li právními předpisy stanoveno jinak.
10.6. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Tento princip vyplývá z občanského zákoníku.
10.7. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, nedohodnou-li se strany jinak.
10.8. Pokud byl společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek nebo bonusové plnění podmíněné nákupem, je v případě odstoupení od smlouvy kupující povinen vrátit i takový dárek nebo bonus, pokud to jeho povaha umožňuje.
11. Práva z vadného plnění
11.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a v případě spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele.
11.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá smlouvě.
11.3. U digitálního obsahu odpovídá prodávající za to, že je dodán ve sjednaném rozsahu a že je zpřístupněn funkčním způsobem odpovídajícím jeho povaze.
11.4. Podrobnosti uplatnění reklamace, lhůty a postup vyřízení reklamace upravuje samostatný Reklamační řád prodávajícího.
11.5. Tím není dotčeno právo kupujícího uplatnit reklamaci na e-mailu ohshit.cz@gmail.com.
12. Zvláštní ustanovení pro podnikatele
12.1. Na kupujícího, který objednává jako podnikatel, se nepoužijí ustanovení těchto obchodních podmínek a právních předpisů, která jsou výslovně určena pouze spotřebitelům.
12.2. Prodávající je oprávněn od smlouvy s podnikatelem odstoupit až do okamžiku převzetí zboží nebo zpřístupnění digitálního obsahu.
12.3. Podnikatel je povinen zkontrolovat dodané zboží bez zbytečného odkladu po převzetí a případné zjevné vady vytknout bez zbytečného odkladu.
12.4. Pokud podnikatel objednává digitální obsah, platí pro něj přiměřeně ustanovení o licenci, ochraně autorských práv a omezeních užití digitálního obsahu.
13. Autorská práva a licence
13.1. Veškerý obsah nabízený na webu www.ohshit.cz, zejména texty, ukázky, knihy, e-knihy, audioknihy, obálky, vizuály, grafika, ukázkové soubory a související autorské prvky, je chráněn právem duševního vlastnictví a autorským právem.
13.2. Zakoupením digitálního obsahu získává kupující pouze omezené, nevýhradní, nepřevoditelné oprávnění k osobnímu užití takového obsahu, není-li výslovně stanoveno jinak.
13.3. Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího zejména:
a) digitální obsah kopírovat,
b) dále šířit,
c) prodávat, půjčovat, pronajímat nebo sdílet s třetími osobami,
d) nahrávat jej na úložiště, sociální sítě, servery nebo veřejně přístupné platformy,
e) pořizovat a šířit rozmnoženiny, opisy nebo neautorizované přepisy,
f) využívat obsah ke komerčním účelům,
g) obcházet technická opatření sloužící k ochraně obsahu.
13.4. Porušení těchto povinností může zakládat odpovědnost za újmu a další právní následky podle příslušných právních předpisů.
13.5. Podrobnější pravidla může upravovat samostatný dokument Autorská práva a licenční podmínky, je-li zveřejněn.
14. Obchodní sdělení a související komunikace
14.1. Kupující bere na vědomí, že v souvislosti s uskutečněnou objednávkou může prodávající zasílat na jeho e-mailovou adresu informace týkající se:
a) dokončení objednávky,
b) dodání produktu,
c) dostupnosti zakoupeného nebo staženého digitálního obsahu,
d) technických a provozních informací souvisejících s plněním smlouvy.
14.2. Pokud kupující učiní objednávku, může mu prodávající zasílat také obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných výrobků, knih, e-knih, audioknih, ukázek, předprodejů, novinek, autorských akcí, křtů, bonusových vydání nebo souvisejících projektů, a to v přiměřeném rozsahu a s možností jednoduchého odmítnutí dalšího zasílání. ÚOOÚ výslovně upozorňuje, že u přímého elektronického marketingu musí být subjekt údajů informován i o právu vznést námitku a po její uplatnění již pro tento účel údaje dále zpracovávány být nesmějí.
14.3. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoli bezplatně odmítnout, zejména prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním požadavku na e-mail ohshit.cz@gmail.com.
14.4. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva kupujícího podle právních předpisů na ochranu osobních údajů. Informační povinnost správce podle čl. 13 GDPR má být splněna zvláštním dokumentem; tuto povinnost běžně plní samostatné zásady ochrany osobních údajů.
15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
15.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z uzavřené smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz. Zákon o ochraně spotřebitele upravuje ADR a ČOI k tomu zveřejňuje informační materiály.
15.2. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí, pokud je v dané době dostupná a relevantní.
15.3. Dozor nad dodržováním povinností podle právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává v příslušném rozsahu Česká obchodní inspekce. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
16. Doručování
16.1. Kupujícímu může být doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu.
16.2. Za doručenou se považuje i zpráva, která byla odeslána na poslední kupujícím sdělenou e-mailovou adresu.
17. Závěrečná ustanovení
17.1. Právní vztahy výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a souvisejícími předpisy.
17.2. Obsahuje-li smluvní vztah mezinárodní prvek, sjednávají strany, že se vztah řídí právem České republiky. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, která by se použila i bez této volby.
17.3. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
17.4. Smlouva je po svém uzavření archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
17.5. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
17.6. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 12. 3. 2026.
V Praze, dne 12. 3. 2026
Stanislav Pavel
www.ohshit.cz